2020手機(jī)APP行業(yè)用戶體驗設(shè)計的三大趨勢2020年即將到來,隨著5G技術(shù)的快速發(fā)展和普及,相信手機(jī)行業(yè)將迎來一波新的浪潮。手機(jī)APP行業(yè)每年都有著新的進(jìn)步和趨勢,其中用戶體驗方面更是如此。畢竟手機(jī)APP數(shù)量眾多,一旦用戶使用的體驗不好,他們就很容易轉(zhuǎn)向具有類似功能的其他APP去了。所以為了留住顧客,APP的設(shè)計師們一個個可都是卯足了勁在用戶體驗設(shè)計上。那新的一年手機(jī)APP行業(yè)用戶體驗設(shè)計的趨勢究竟有哪一些呢?
大數(shù)據(jù)近幾年來一直都是十分熱門的技術(shù),被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,給人們帶來了許多的便利。在手機(jī)APP行業(yè)里,大數(shù)據(jù)也是起到了巨大的作用,它讓APP不再局限于以往的大眾化,而是轉(zhuǎn)向了讓APP可以根據(jù)用戶的個性、喜好等進(jìn)行個性化內(nèi)容的定制和推薦等。從而讓APP更加了解和適合用戶,大大提高了用戶在使用APP時候的體驗。 網(wǎng)易云的個性化推薦就是一個很好的例子,它根據(jù)用戶以往聽歌的喜好對其進(jìn)行歌曲的推薦,讓用戶不用再從一大堆歌單里面去辛辛苦苦地尋找自己喜歡的歌曲。而且通過每次推薦后用戶是否會進(jìn)行收藏等,對下一輪推薦進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,一次次的優(yōu)化后讓推薦越來越受用戶所喜歡,提升了用戶在使用APP時候的驚喜感和愉悅感,大大提高了用戶體驗,維系住了用戶。 大數(shù)據(jù)技術(shù)會繼續(xù)發(fā)展,數(shù)據(jù)收集和分析能力的進(jìn)一步加強(qiáng),會讓越來越多不同類型不同領(lǐng)域的APP通過這種技術(shù)來了解自己的用戶,為用戶進(jìn)行個性化的定制,從而提高用戶的體驗。例如購物APP會在不同的季節(jié)給我們推薦適合我們穿的衣服,地圖APP會在我們出門的時候推薦我們感興趣的游樂場所和喜歡吃的餐廳等等。
Google公司的阿爾法狗與世界上的圍棋大師們的一次次的“人狗大戰(zhàn)”,日本微軟公司開發(fā)的人工智能少女在網(wǎng)絡(luò)上受到萬千宅男所喜歡等人工智能相關(guān)的事情每次一出現(xiàn)時,都能頻頻上熱搜,引起人們的熱議。但實際上我們手機(jī)上已經(jīng)有些APP使用上了人工智能的技術(shù)了。Google的語音助手APP就是其中十分杰出的一個。 2019年谷歌開發(fā)者大會表示Google智能語音助手現(xiàn)在已經(jīng)能夠瞬間執(zhí)行用戶的語音命令了,而且它不僅可以讓用戶用語音命令進(jìn)行撥打電話,打開相冊,查找信息等較常見的操作,現(xiàn)在用戶還可以直接跟它說打車去哪里,系統(tǒng)會自動幫用戶填寫信息,并且聯(lián)系車輛,用戶只需核實信息正確,然后最后選擇確認(rèn)就可以了。甚至它還有連續(xù)對話的功能,不用再每次指令前加“Hi Google” 可見APP的智能語音功能讓用戶使用越加簡單了起來,殘疾人和文化水平并不是很高的用戶也有了使用的機(jī)會,大大降低了人們使用的門檻。相信未來會有越來越多的APP擁有智能語音的功能,一些簡單的操作將不再需要我們親自操作,讓用戶使用的體驗更加舒適。
AR全稱是Augmented Reality,指的是將虛擬信息與真實世界巧妙融合的增強(qiáng)現(xiàn)實的技術(shù)。廣泛運(yùn)用了多媒體、三維建模、實時跟蹤及注冊、智能交互、傳感等多種技術(shù)手段,將計算機(jī)生成的文字、圖像、三維模型、音樂、視頻等虛擬信息模擬仿真后,應(yīng)用到真實世界中,兩種信息互為補(bǔ)充,從而實現(xiàn)對真實世界的“增強(qiáng)”。 精靈寶可夢(pokeman go)是任天堂和谷歌公司共同合作制作的一款A(yù)R游戲,玩家可以通過智能手機(jī)在現(xiàn)實世界里發(fā)現(xiàn)精靈,進(jìn)行抓捕和戰(zhàn)斗。玩家作為精靈訓(xùn)練師抓到的精靈越多會變得越強(qiáng)大,從而有機(jī)會抓到更強(qiáng)大更稀有的精靈。一度引起了全世界人們出門捕捉小精靈的熱潮。 而蘋果手機(jī)自帶的AR測距功能剛出現(xiàn)的時候也是受到了很多用戶的好評,讓人們出門在外不用找尺子也可以測量距離,而且測量的長度和準(zhǔn)度也都十分精準(zhǔn)。人們不由得感嘆科技的力量是多么的強(qiáng)大,又一次便利了人們的生活。 AR技術(shù)不僅給與了用戶新鮮感,也給予了設(shè)計師們更多的操作空間,讓APP的功能不再局限于手機(jī)屏幕,而是能夠以更立體更真實的方式表現(xiàn)給我們的用戶。在未來,無論是娛樂性的APP還是功能性的APP,可以預(yù)料到的是都會有使用AR技術(shù)的地方。 總結(jié): 科技和經(jīng)濟(jì)每時每刻都在發(fā)展和變化,對于未來的趨勢我們只是基于現(xiàn)在的情況進(jìn)行推測的,所以可以將之作為設(shè)計的參考但是不能完全相信。作為用戶體驗設(shè)計師要學(xué)會辨別和自我思考。我們的產(chǎn)品,我們設(shè)計的APP無論技術(shù)有多先進(jìn),我們最后都是要回歸到用戶身上的,因為就是設(shè)計給用戶使用的。所以只要我們在創(chuàng)新屏幕里的技術(shù)之外,也好好關(guān)注屏幕外使用產(chǎn)品的用戶,能改善用戶使用的設(shè)計才是真真正正的未來趨勢。 |